REGULAMIN
Data ostatniej aktualizacji: 23.07.2026 r.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Urosnij, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez osobę prywatną.
1.2. Kontakt ze Sklepem jest możliwy pod adresem e-mail:
urosnijmetoda@gmail.com
1.3. Niniejszy Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, składania reklamacji oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
1.4. Oferta Sklepu obejmuje produkty cyfrowe, w szczególności ebooki, poradniki, prywatne plany i inne materiały edukacyjne dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.
1.5. Produkty cyfrowe nie są dostarczane na materialnym nośniku i nie wymagają fizycznej wysyłki.
1.6. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
1.7. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy Urosnij.
2.2. Sprzedawca – osoba prywatna prowadząca Sklep.
2.3. Kupujący – osoba dokonująca zakupu Produktu cyfrowego w Sklepie.
2.4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Produkt cyfrowy – treść dostarczana w formie elektronicznej, w szczególności ebook, poradnik, prywatny plan lub inny materiał edukacyjny.
2.6. Zamówienie – oświadczenie Kupującego zmierzające do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu cyfrowego.
3. Wymagania techniczne
3.1. Do dokonania zakupu i skorzystania z Produktu cyfrowego niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) program lub aplikacja umożliwiająca otwieranie plików PDF – jeżeli Produkt jest dostarczany w tym formacie.
3.2. Kupujący powinien przed zakupem upewnić się, że jego urządzenie spełnia wymagania techniczne niezbędne do otworzenia Produktu cyfrowego.
3.3. Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowy i aktualny adres e-mail.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący:
a) wybiera Produkt cyfrowy,
b) przechodzi do formularza zamówienia,
c) podaje wymagane dane,
d) wybiera dostępną metodę płatności,
e) zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi zgodami,
f) zatwierdza Zamówienie za pomocą przycisku informującego o obowiązku zapłaty.
4.3. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
4.4. Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i przyjęciu Zamówienia do realizacji.
4.5. Potwierdzenie Zamówienia może zostać przesłane na adres e-mail podany przez Kupującego.
4.6. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:
a) podania nieprawdziwych lub niepełnych danych,
b) braku potwierdzenia płatności,
c) wystąpienia oczywistego błędu technicznego,
d) wykorzystania Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich.
5.2. Podana przy Produkcie cena jest ceną końcową i zawiera wszystkie wymagane podatki i opłaty, jeżeli mają zastosowanie.
5.3. Ostateczna cena Produktu jest widoczna przed zatwierdzeniem Zamówienia.
5.4. Dostępne metody płatności wskazywane są podczas składania Zamówienia.
5.5. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich własnymi regulaminami.
5.6. Sklep może organizować promocje, obniżki cen oraz oferty ograniczone czasowo lub ilościowo.
6. Dostarczenie Produktu cyfrowego
6.1. Produkt cyfrowy zostaje dostarczony po skutecznym zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności.
6.2. Produkt cyfrowy może zostać dostarczony:
a) poprzez link przesłany na adres e-mail Kupującego,
b) poprzez link dostępny na stronie potwierdzenia zakupu,
c) w inny sposób wskazany podczas składania Zamówienia.
6.3. Produkt jest dostarczany co do zasady niezwłocznie po dokonaniu płatności, chyba że jego opis wskazuje inny termin realizacji.
6.4. Prywatny Plan lub inny Produkt przygotowywany indywidualnie może zostać dostarczony w terminie wskazanym w opisie Produktu lub podczas składania Zamówienia.
6.5. Kupujący powinien sprawdzić folder „Spam”, „Oferty” oraz inne foldery automatycznie filtrowane przez dostawcę poczty elektronicznej.
6.6. W przypadku nieotrzymania Produktu albo problemów z jego pobraniem Kupujący powinien skontaktować się ze Sklepem pod adresem:
urosnijmetoda@gmail.com
6.7. Link do pobrania Produktu może posiadać ograniczony okres ważności lub ograniczoną liczbę pobrań, jeżeli Kupujący został o tym poinformowany.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument zawierający umowę na odległość posiada co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
7.2. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie odpłatnej treści cyfrowej, która nie jest dostarczana na materialnym nośniku, nie przysługuje, jeżeli:
a) dostarczanie Produktu rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
b) Konsument został poinformowany, że po rozpoczęciu dostarczania Produktu utraci prawo odstąpienia od umowy,
c) Konsument przyjął tę informację do wiadomości,
d) Konsument otrzymał potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody.
7.3. Przed natychmiastowym udostępnieniem Produktu cyfrowego Kupujący wyraża zgodę na jego dostarczenie przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i potwierdza, że po rozpoczęciu dostarczania Produktu utraci prawo odstąpienia od umowy.
7.4. Zalecana treść zgody wyświetlanej podczas składania Zamówienia:
Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej utracę prawo odstąpienia od umowy.
7.5. Jeżeli warunki wskazane powyżej zostaną spełnione, Kupujący nie może odstąpić od umowy wyłącznie z powodu:
a) zmiany decyzji,
b) braku czasu na zapoznanie się z Produktem,
c) niezgodności Produktu z osobistymi oczekiwaniami,
d) nieosiągnięcia oczekiwanego rezultatu,
e) subiektywnej oceny wartości materiału.
7.6. Utrata prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza prawa Konsumenta do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową.
8. Zgodność Produktu cyfrowego z umową
8.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt cyfrowy zgodny z jego opisem oraz warunkami przedstawionymi Kupującemu przed zakupem.
8.2. Produkt cyfrowy może być niezgodny z umową w szczególności wtedy, gdy:
a) nie został dostarczony,
b) dostarczony plik jest uszkodzony lub nie może zostać otwarty z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy,
c) zawartość Produktu w istotny sposób nie odpowiada jego opisowi,
d) Produkt nie posiada właściwości wyraźnie uzgodnionych z Kupującym.
8.3. Subiektywne niezadowolenie, zmiana decyzji, brak czasu na skorzystanie z Produktu albo nieosiągnięcie oczekiwanego wyniku nie oznaczają automatycznie niezgodności Produktu z umową.
8.4. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące Produktu cyfrowego lub działania Sklepu należy składać na adres:
urosnijmetoda@gmail.com
9.2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
a) imię i nazwisko Kupującego,
b) adres e-mail użyty podczas zakupu,
c) numer Zamówienia,
d) opis problemu,
e) żądanie Kupującego.
9.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
9.4. W przypadku problemu technicznego Sprzedawca może w szczególności:
a) ponownie przesłać Produkt,
b) udostępnić nowy link do pobrania,
c) dostarczyć poprawiony plik,
d) usunąć inną przyczynę niezgodności Produktu z umową.
9.5. Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach prawa, w tym prawo żądania doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, a w określonych sytuacjach również obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
9.6. Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia prawidłowo złożonej reklamacji dotyczącej niezgodności Produktu z umową.
10. Charakter Produktów i wyłączenie odpowiedzialności
10.1. Produkty oferowane w Sklepie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny.
10.2. Produkty nie stanowią porady medycznej, diagnozy, leczenia ani indywidualnego zalecenia lekarskiego.
10.3. Informacje zawarte w Produktach nie zastępują konsultacji z lekarzem, dietetykiem, fizjoterapeutą ani innym wykwalifikowanym specjalistą.
10.4. Wzrost człowieka zależy od wielu indywidualnych czynników, w tym genetyki, wieku, stanu zdrowia, odżywiania, snu, aktywności oraz etapu rozwoju.
10.5. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Kupującego konkretnego rezultatu ani zwiększenia wzrostu o określoną liczbę centymetrów.
10.6. Efekty przedstawiane w opisach Produktów, materiałach reklamowych lub opiniach klientów mają charakter indywidualny i nie muszą wystąpić u każdej osoby.
10.7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania informacji zawartych w Produktach.
10.8. Przed wprowadzeniem zmian dotyczących diety, suplementacji, aktywności fizycznej lub zdrowia Kupujący powinien skonsultować się z lekarzem lub odpowiednim specjalistą.
10.9. Osoby niepełnoletnie powinny korzystać z Produktów za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
10.10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z wykorzystania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem, zaleceniami specjalistów lub stanem zdrowia Kupującego.
10.11. Powyższe postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym jej wyłączenie jest niedopuszczalne przez prawo.
11. Prywatny Plan
11.1. Prywatny Plan przygotowywany jest na podstawie informacji przekazanych przez Kupującego.
11.2. Kupujący zobowiązany jest podać prawdziwe, kompletne i aktualne informacje potrzebne do przygotowania planu.
11.3. Sprzedawca nie odpowiada za nieprawidłowości wynikające z podania przez Kupującego nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych.
11.4. Prywatny Plan ma charakter edukacyjny i nie stanowi indywidualnej porady medycznej ani planu leczenia.
11.5. Indywidualne przygotowanie Prywatnego Planu nie oznacza zagwarantowania określonych efektów.
12. Prawa autorskie
12.1. Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie oraz zawarte w nich treści są chronione prawem autorskim.
12.2. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia praw autorskich na Kupującego.
12.3. Kupujący otrzymuje prawo do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
12.4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest:
a) udostępnianie Produktu osobom trzecim,
b) publikowanie Produktu lub jego części w internecie,
c) kopiowanie i rozpowszechnianie Produktu,
d) odsprzedawanie Produktu,
e) przesyłanie pliku innym osobom,
f) usuwanie oznaczeń autora lub Sklepu,
g) wykorzystywanie Produktu do tworzenia konkurencyjnych materiałów.
12.5. Naruszenie praw autorskich może skutkować podjęciem odpowiednich działań prawnych.
13. Dane osobowe
13.1. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane w celu:
a) przyjęcia i realizacji Zamówienia,
b) obsługi płatności,
c) dostarczenia Produktu cyfrowego,
d) obsługi reklamacji,
e) realizacji obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych,
f) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
13.2. Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do realizacji Zamówienia, w szczególności:
a) operatorom płatności,
b) dostawcom platformy sprzedażowej,
c) dostawcom hostingu i poczty elektronicznej,
d) dostawcom systemów umożliwiających dostarczenie Produktu,
e) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub techniczne.
13.3. Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.
13.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych powinny znajdować się w odrębnej Polityce prywatności Sklepu.
14. Niedozwolone korzystanie ze Sklepu
14.1. Kupujący nie może:
a) podawać fałszywych danych,
b) dokonywać nieuprawnionych płatności,
c) próbować obejść zabezpieczeń Sklepu,
d) kopiować lub rozpowszechniać Produktów,
e) wykorzystywać Sklepu w sposób sprzeczny z prawem,
f) podejmować działań zakłócających funkcjonowanie strony.
14.2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa lub Regulaminu Sprzedawca może wstrzymać realizację Zamówienia lub dostęp do Produktu do czasu wyjaśnienia sprawy.
15. Postanowienia końcowe
15.1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu zastosowanie ma prawo polskie.
15.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
15.3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności,
c) zmiany sposobu dostarczania Produktów,
d) zmiany funkcjonalności Sklepu,
e) konieczności poprawienia bezpieczeństwa lub usunięcia błędów.
15.4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
15.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
15.6. Regulamin obowiązuje od dnia 23.07.2026 r.
15.7. Dokonanie zakupu oznacza potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i jego akceptację.